优秀企业文化故事6—会维修的客房部领班

  

  

  一天下午,我在宿舍休息,听到外面叮叮当当的声音,我猜到是维修人员来宿舍修理东西了。我开门走到楼道里,发现穿着红色T恤的接待中心客房部领班袁杰正在605宿舍修理抽屉把手。这时我才明白,原来整栋宿舍的维修工竟是她,这个瘦弱、朴实的女孩。
    正巧我们宿舍的锁不好用。袁杰过来看了下,用螺丝刀迅速而又熟练的将门里门外的螺丝卸下,锁芯抽出,换上新的把手,又将所有的螺丝钉拧上。手上沾满了污垢,但袁杰一点都不怕脏怕累,耐心而又熟练,这就是在她换了多少把锁后积累的经验。
    整栋楼里,所有房间的锁、抽屉把手、灯等等,只要哪里坏了,在一楼的登记簿上记录好,袁杰就会及时的去维修,有的女孩怕电,不敢接触电路,但袁杰从来没有畏惧和厌烦,也从未向领导申请增加维修工,而是将这些繁琐的工作,在紧张却有序的安排下进行着。
    予人玫瑰,手留余香。袁杰和招待所其他女孩子一样,在平凡的工作岗位上,勤勤恳恳,兢兢业业,真心微笑着为所有入住人员提供各种优质的服务。(李晓燕)